Question 1

[GREEN AIR] 일반 모델과 프리미엄 모델의 차이는 뭔가요?

Accepted Answer

일반 모델은 탁상용 크래들이 없고, 배터리 분리가 불가능하여 보조배터리로의 활용이 불가능합니다. 또한 분리형 배터리를 이용한 아이보우의 사후 제품에 대한 연동이 불가능합니다(출시 예정). 이외 바람 세기나 배터리 사용시간, 사용 방법 등은 전부 동일합니다.

Question 2

[GREEN AIR] 전원 버튼쪽에서 열이 발생합니다.

Accepted Answer

주로 분리형 프리미엄 모델에서 발생하는 현상으로, 배터리와 몸체 부분이 분리되어 있다 보니 전류가 이동하는 과정에서 미열이 발생합니다. 이는 자연스러운 현상이며 사용자의 안전과 기계 수명에 영향을 끼치지 않는 점 참고 바랍니다.

Question 3

[GREEN AIR] 탁상용 크래들의 사용 방법이 궁금합니다.

Accepted Answer

선풍기 헤드 부분을 분리하여 탁상용 크래들에 연결합니다. 탁상용 크래들에는 따로 전원 공급이 되지 않는 관계로, 전원 케이블을 연결하여 전원 공급하여 사용하시기 바랍니다. 헤드가 좌우로 조금씩 움직이게 되어 있으므로 원하는 쪽으로 바람을 쐬는 것이 가능합니다.

Question 4

[GREEN AIR] 탁상용 크래들이 고정되지 않고 미끄러집니다.

Accepted Answer

탁상용 크래들의 미끄럼 방지 패드에는 오염 방지를 위해 비닐 막이 씌워져 있습니다. 처음 사용하실 경우 비닐 막을 제거하시면 미끄러지지 않고 부착, 고정됩니다.

Question 5

[GREEN AIR] 탁상용 크래들의 미끄럼 방지 고무 사용가능기간

Accepted Answer

해당 미끄럼 방지 고무는 반영구적으로 사용할 수 있습니다. 간단한 물 세척이나 물티슈로 오염물을 닦아내시면 접착력이 되살아납니다. 다만 세제를 사용하여 세척하시는것은 피해주십시오.

Question 6

[GREEN AIR] 바닥의 반달 모양 홈은 왜 있는거죠?

Accepted Answer

반달 모양의 홈은 별매품인 충전식 거치대에 고정 거치하기 위해 설계되었습니다. 홈과 거치대의 요철 부분이 맞물려 움직이지 않고 완전히 고정됩니다.

Question 7

[GREEN AIR] 충전 시간과 사용 시간이 궁금합니다.

Accepted Answer

3시간에서 4시간 가량 충전하면 최저 풍속으로만 사용했을 경우 최장 11시간까지 사용할 수 있으며, 최대 풍속으로만 사용했을 경우 3시간까지 사용하실 수 있습니다. 아이보우 그린에어는 5단까지 조절할 수 있지만, 3단으로도 다른 휴대용 선풍기의 최대 출력에 도달할 수 있으니 3단으로 사용하시길 권장드립니다.